Política de
Privacidad y Cookies
Digital Docks LLC, que opera bajo la marca Digital Docks (en adelante, "Digital Docks", "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), reconoce la importancia de la privacidad y se compromete a proteger la información personal de las personas que visitan nuestro sitio web, se ponen en contacto con nosotros o contratan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con quién podemos compartirla, cómo la protegemos y qué opciones y derechos pueden tener las personas respecto de su información personal.
Esta Política se aplica al sitio web digitaldocks.org y a las interacciones realizadas a través de dicho sitio.
Digital Docks LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida y registrada en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos.
1. Responsable del tratamiento y contacto
El responsable de la información personal recopilada a través de este sitio web es:
Digital Docks LLC
Marca comercial: Digital Docks
Sitio web: digitaldocks.org
Correo electrónico para asuntos relacionados con privacidad: admin@digitaldocks.org
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de información personal o el ejercicio de derechos, puede comunicarse con nosotros mediante el correo electrónico indicado anteriormente.
2. Ámbito de aplicación
Esta Política se aplica a la información personal que Digital Docks recopila directamente a través de digitaldocks.org, incluyendo la información proporcionada mediante formularios de contacto y determinada información técnica recopilada automáticamente durante la navegación.
Asimismo, esta Política explica determinadas circunstancias en las que Digital Docks puede tener acceso a información personal almacenada en sitios web de terceros que desarrolla, administra, mantiene o presta servicios técnicos.
No obstante, cuando Digital Docks presta servicios de desarrollo, mantenimiento, actualización o soporte a un cliente y tiene acceso a información personal almacenada en el sitio web de dicho cliente, el cliente puede ser el responsable principal de dicha información frente a sus propios usuarios. En esos casos, Digital Docks tratará dicha información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios contratados y conforme a las instrucciones, acuerdos y condiciones aplicables con el cliente.
3. Información personal que recopilamos
Dependiendo de la forma en que interactúe con Digital Docks, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
3.1. Información proporcionada mediante el formulario de contacto
Actualmente, el formulario de contacto de Digital Docks puede solicitar:
- Nombre.
- Apellido.
- Dirección de correo electrónico.
- Mensaje o información que voluntariamente decida proporcionar.
No solicitamos deliberadamente información sensible a través del formulario de contacto.
Le recomendamos no incluir en el campo de mensaje información personal sensible, contraseñas, datos bancarios, números completos de tarjetas de pago, documentos de identidad u otra información que no sea necesaria para su consulta.
3.2. Información técnica y de navegación
Cuando visita nuestro sitio web, determinados sistemas técnicos, servidores, herramientas de seguridad o servicios de terceros pueden recopilar automáticamente información relacionada con la utilización del sitio.
Esta información puede incluir, dependiendo de la tecnología utilizada:
- Dirección IP.
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Tipo de dispositivo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas.
- URL de referencia.
- Información relativa a la interacción con el sitio.
- Datos técnicos necesarios para seguridad, funcionamiento, diagnóstico y prevención de abusos.
La recopilación de esta información puede variar según la configuración de nuestro sitio, nuestros proveedores tecnológicos y las preferencias de cookies que haya seleccionado.
4. Finalidades del tratamiento
Digital Docks puede utilizar la información personal para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información y mensajes enviados mediante nuestro sitio.
- Comunicarnos con personas que hayan solicitado información sobre nuestros servicios.
- Proporcionar, administrar y mejorar nuestros servicios.
- Mantener y operar nuestro sitio web.
- Detectar, prevenir e investigar actividades fraudulentas, abusivas, maliciosas o que puedan comprometer la seguridad del sitio.
- Diagnosticar errores y problemas técnicos.
- Analizar de manera agregada el funcionamiento y uso del sitio.
- Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.
- Defender nuestros derechos e intereses legítimos cuando sea necesario.
- Mantener registros administrativos y técnicos necesarios para la operación de Digital Docks.
No utilizamos los datos obtenidos mediante el formulario de contacto para enviar comunicaciones comerciales periódicas o newsletters sin una base o consentimiento independiente cuando éste sea requerido.
5. Uso de la información para comunicaciones comerciales
Actualmente, Digital Docks no opera un programa de newsletter ni una lista de correo electrónico con fines de marketing.
El hecho de que una persona se comunique con nosotros mediante el formulario de contacto no implica su inscripción automática en una lista de marketing.
Si en el futuro implementamos newsletters, campañas de correo electrónico, publicidad personalizada u otras comunicaciones comerciales que requieran consentimiento, actualizaremos nuestras prácticas y, cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de utilizar los datos para dichos fines.
6. Servicios de Google y análisis del sitio
Digital Docks utiliza determinadas herramientas de Google mediante Google Site Kit, actualmente incluyendo:
- Google Analytics.
- Google Search Console.
- Google PageSpeed Insights.
Estas herramientas pueden tener diferentes funciones.
Google Analytics puede utilizar tecnologías de medición para recopilar información relacionada con el uso del sitio, dependiendo de la configuración implementada.
Google Search Console y PageSpeed Insights se utilizan principalmente para obtener información relacionada con el funcionamiento, rendimiento, indexación y visibilidad del sitio.
El uso de Google Analytics estará sujeto a las preferencias de consentimiento configuradas mediante nuestro sistema de gestión de cookies.
Cuando el consentimiento sea necesario y el usuario no lo haya otorgado, las tecnologías correspondientes deberán permanecer desactivadas o funcionar de acuerdo con la configuración de consentimiento aplicable.
Google dispone de sus propias políticas y condiciones respecto del tratamiento de información que recibe a través de sus servicios.
7. Consentimiento para tecnologías de Google
Digital Docks implementará un sistema de consentimiento que permita a los visitantes expresar sus preferencias respecto de cookies y tecnologías no esenciales.
Cuando corresponda, utilizaremos mecanismos compatibles con el sistema de consentimiento de Google para comunicar las preferencias del usuario a las etiquetas y servicios de Google.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las categorías de cookies no esenciales de acuerdo con las opciones disponibles en el banner de consentimiento.
La negativa a las cookies no esenciales no impedirá necesariamente el acceso al contenido básico del sitio.
8. Google Fonts y recursos externos
El sitio puede utilizar fuentes tipográficas y determinados recursos proporcionados mediante tecnologías de terceros, incluyendo recursos asociados con Divi y otros proveedores.
Dependiendo de la configuración técnica del sitio, determinados recursos pueden ser cargados desde servidores externos. Cuando ello ocurra, el proveedor correspondiente puede recibir información técnica necesaria para atender la solicitud, como la dirección IP y datos relacionados con el navegador o dispositivo.
Digital Docks procura configurar el sitio de forma que se minimice la transferencia innecesaria de información personal.
La configuración técnica de estos recursos puede cambiar con el tiempo.
9. Cookies y tecnologías similares
9.1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.
Pueden utilizarse para diferentes finalidades, incluyendo funcionamiento técnico, seguridad, preferencias, análisis estadístico y otras funciones.
9.2. Categorías de cookies
Digital Docks puede utilizar las siguientes categorías:
Cookies estrictamente necesarias:
Son necesarias para determinadas funciones técnicas, seguridad, navegación o funcionamiento básico del sitio. Estas cookies no requieren necesariamente el consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.
Cookies de preferencias o funcionalidad:
Pueden utilizarse para recordar determinadas preferencias o configuraciones del usuario.
Cookies analíticas:
Pueden utilizarse para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio y medir su rendimiento, particularmente mediante herramientas como Google Analytics.
Cookies de terceros:
Algunos servicios externos integrados en el sitio pueden utilizar sus propias tecnologías de almacenamiento o identificación.
9.3. Consentimiento
Las cookies no esenciales estarán sujetas al sistema de consentimiento implementado en el sitio cuando dicho consentimiento sea requerido.
El usuario podrá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar las cookies no esenciales.
- Configurar sus preferencias por categoría.
- Modificar o retirar su consentimiento posteriormente mediante el mecanismo habilitado en el sitio.
Las preferencias del usuario podrán almacenarse para recordar su decisión.
9.4. Gestión desde el navegador
Además del mecanismo de consentimiento del sitio, la mayoría de los navegadores permiten controlar, bloquear o eliminar cookies mediante sus propias configuraciones.
El bloqueo de determinadas cookies puede afectar algunas funciones del sitio.
10. Alojamiento y correo electrónico
El sitio web de Digital Docks está alojado mediante Hostinger.
Hostinger puede procesar información técnica necesaria para proporcionar servicios de alojamiento, infraestructura, seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio.
Para el envío de mensajes de correo electrónico generados por el sitio utilizamos FluentSMTP, configurado para utilizar los servicios SMTP de Hostinger.
Cuando una persona utiliza nuestro formulario de contacto, la información proporcionada se transmite mediante la infraestructura necesaria para entregar el mensaje al correo electrónico de Digital Docks.
La dirección de destino utilizada actualmente para estas comunicaciones es:
Los mensajes recibidos mediante el formulario se gestionan actualmente mediante correo electrónico y no mediante un sistema independiente de almacenamiento de formularios accesible públicamente.
11. Proveedores de servicios y terceros
Digital Docks utiliza determinados proveedores externos para operar, mantener, proteger, analizar y prestar servicios relacionados con el sitio web.
Estos proveedores pueden incluir, dependiendo de la función correspondiente:
- Proveedor de alojamiento e infraestructura: Hostinger.
- Servicios de análisis y herramientas de Google: Google.
- Herramientas de correo electrónico: FluentSMTP y la infraestructura SMTP correspondiente.
- Software y servicios utilizados para construir y administrar el sitio web, incluyendo WordPress y Divi.
Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para proporcionar sus respectivos servicios, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Digital Docks no vende ni alquila información personal a terceros.
12. Datos relacionados con servicios prestados a clientes
Digital Docks presta servicios profesionales de construcción y desarrollo de:
- Sitios web.
- Tiendas WooCommerce.
- Landing Pages.
También puede configurar o integrar servicios de terceros relacionados con alojamiento, dominios, plataformas educativas y otras funcionalidades solicitadas por el cliente.
Durante la prestación de estos servicios, Digital Docks puede tener acceso a información personal almacenada en el sitio web de un cliente.
Por ejemplo, durante el desarrollo, mantenimiento, actualización o soporte técnico de un sitio web, Digital Docks puede tener acceso administrativo a información almacenada en WordPress, WooCommerce u otras herramientas instaladas en dicho sitio.
El acceso se limita a las funciones necesarias para prestar los servicios contratados.
13. Acceso posterior a sitios de clientes
Cuando un cliente contrata servicios de mantenimiento, actualización, soporte técnico o servicios similares, Digital Docks puede conservar acceso administrativo al sitio web después de su entrega.
Este acceso puede ser necesario para:
- Actualizaciones.
- Mantenimiento.
- Resolución de problemas técnicos.
- Soporte.
- Seguridad.
- Modificaciones solicitadas por el cliente.
- Administración técnica del sitio.
Digital Docks no utilizará dicho acceso para fines incompatibles con los servicios prestados al cliente.
El cliente continúa siendo responsable de la información personal que recopila directamente de sus propios usuarios a través de su sitio, salvo que exista un acuerdo específico que establezca otra cosa.
14. No venta ni alquiler de información personal
Digital Docks no vende, alquila ni comercializa información personal de los visitantes o clientes.
Tampoco compartimos información personal con terceros para que éstos la utilicen para sus propios fines comerciales independientes, salvo cuando exista una base legal para ello o cuando sea necesario para proporcionar un servicio solicitado, cumplir una obligación legal o proteger derechos e intereses legítimos.
15. Divulgación de información
Podemos divulgar información personal cuando sea razonablemente necesario:
- Para proporcionar los servicios solicitados.
- A proveedores que prestan servicios en nuestro nombre.
- Para cumplir una obligación legal, orden judicial o requerimiento válido de una autoridad competente.
- Para investigar o prevenir fraude, abuso, incidentes de seguridad u otras actividades ilícitas.
- Para proteger los derechos, propiedad, seguridad o intereses de Digital Docks, nuestros clientes o terceros.
- En relación con una operación corporativa, reorganización, fusión, adquisición o transferencia de activos, cuando corresponda.
No divulgaremos información personal para fines comerciales incompatibles con las finalidades descritas en esta Política.
16. Transferencias internacionales
Digital Docks LLC está constituida en los Estados Unidos y utiliza proveedores tecnológicos que pueden operar o almacenar información en distintos países.
Por esta razón, la información personal puede ser transferida, almacenada o procesada en un país distinto del país en el que se encuentra el usuario.
Al utilizar nuestro sitio y proporcionar información personal, el usuario reconoce que dicha información puede ser procesada mediante proveedores ubicados en jurisdicciones distintas de su lugar de residencia.
Digital Docks procurará utilizar proveedores razonablemente adecuados y aplicar medidas destinadas a proteger la información personal durante estos procesos.
17. Seguridad de la información
Digital Docks adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración, divulgación indebida y otras formas de tratamiento no autorizado.
Estas medidas pueden incluir controles de acceso, medidas de seguridad de infraestructura, protección proporcionada por proveedores de alojamiento, actualizaciones de software y procedimientos técnicos destinados a mantener la seguridad del sitio.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.
En caso de que Digital Docks tenga conocimiento de un incidente de seguridad que afecte información personal y exista una obligación legal de notificación, actuaremos de acuerdo con las leyes aplicables.
18. Conservación de la información
Digital Docks conservará la información personal durante el período razonablemente necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, proporcionar servicios, mantener registros, resolver disputas, proteger nuestros derechos, cumplir obligaciones legales o satisfacer otros fines legítimos.
No existe actualmente un período único de conservación aplicable a todas las categorías de información.
Cuando la información ya no sea necesaria para las finalidades correspondientes y no exista una obligación legal o legítima para conservarla, podremos eliminarla, anonimizarla o hacer que deje de ser identificable.
19. Derechos de las personas
Dependiendo de la legislación aplicable al usuario y de las circunstancias del tratamiento, una persona puede tener derechos relacionados con su información personal.
Estos pueden incluir:
- Solicitar acceso a información personal que tengamos sobre ella.
- Solicitar la corrección de información incorrecta.
- Solicitar la eliminación de información cuando corresponda.
- Solicitar información sobre cómo se utiliza su información personal.
- Oponerse a determinados tratamientos cuando la legislación aplicable lo permita.
- Retirar un consentimiento previamente otorgado cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
- Solicitar otras medidas reconocidas por la legislación aplicable.
En Bolivia, el derecho a la privacidad y la protección de datos personales cuenta con protección constitucional, incluyendo mecanismos destinados a conocer, objetar, rectificar o solicitar la eliminación de determinados datos registrados en archivos o bases de datos.
Los derechos concretos disponibles dependerán de la legislación aplicable a cada persona y de la naturaleza del tratamiento.
20. Cómo ejercer sus derechos
Las solicitudes relacionadas con privacidad deberán enviarse a:
La solicitud debería incluir:
- Nombre completo.
- Dirección de correo electrónico.
- Descripción clara de la solicitud.
- Derecho que desea ejercer, cuando corresponda.
- Información suficiente para que podamos localizar los datos correspondientes.
Para proteger la información personal, Digital Docks podrá solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad del solicitante antes de proporcionar, modificar o eliminar información.
No utilizaremos el procedimiento de verificación para solicitar información excesiva o innecesaria.
Responderemos las solicitudes dentro del plazo exigido por la legislación aplicable o, cuando no exista un plazo específico, dentro de un período razonable.
21. Menores de edad
Los servicios y contenidos de Digital Docks están dirigidos a personas de 18 años o más.
Digital Docks no tiene la intención de recopilar deliberadamente información personal de menores de 18 años.
Si un padre, madre, tutor o representante legal considera que un menor ha proporcionado información personal a Digital Docks, puede comunicarse con nosotros mediante:
Tomaremos medidas razonables para revisar la situación y, cuando corresponda, eliminar dicha información.
22. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas, servicios o recursos operados por terceros.
Digital Docks no controla las prácticas de privacidad de dichos terceros.
El acceso a un sitio externo estará sujeto a la política de privacidad y condiciones del tercero correspondiente.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo antes de proporcionar información personal.
23. Servicios de terceros utilizados por nuestros clientes
Algunos servicios que Digital Docks puede configurar para sus clientes —incluyendo servicios de alojamiento, dominios, plataformas educativas como Tutor LMS u otras herramientas de terceros— pueden recopilar o procesar información personal directamente bajo las condiciones y políticas del proveedor correspondiente.
Cuando Digital Docks configura dichos servicios para un cliente, el cliente debe revisar y mantener actualizadas las políticas de privacidad, términos, configuraciones de consentimiento y demás requisitos que correspondan a la forma en que utiliza esos servicios.
Digital Docks no asume automáticamente responsabilidad por las prácticas de privacidad de proveedores externos contratados o administrados por el cliente.
24. Cambios a esta Política de Privacidad
Digital Docks puede modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en:
- Nuestros servicios.
- Las tecnologías utilizadas.
- Los proveedores externos.
- Las prácticas de tratamiento de información.
- Las obligaciones legales aplicables.
La versión actualizada se publicará en esta misma página y se indicará su correspondiente fecha de actualización.
No enviaremos necesariamente un correo electrónico individual a cada usuario cada vez que esta Política sea modificada.
Cuando un cambio sea material y la legislación aplicable exija una comunicación o consentimiento específico, Digital Docks adoptará las medidas correspondientes.
25. Legislación aplicable
Esta Política se interpreta teniendo en cuenta las leyes aplicables a Digital Docks LLC y, cuando corresponda, las normas de privacidad aplicables a las personas cuyos datos sean tratados.
Digital Docks opera como una LLC constituida en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos, y presta servicios a personas y empresas ubicadas, entre otros lugares, en Estados Unidos y Bolivia.
Nada de esta Política pretende limitar los derechos que una persona tenga imperativamente reconocidos por la legislación que resulte aplicable a su situación.
Política de Cookies
26. Información general
Esta sección forma parte integral de la presente Política de Privacidad y describe el uso de cookies y tecnologías similares en digitaldocks.org.
Las cookies pueden utilizarse para permitir funciones técnicas, proteger el sitio, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar determinadas funcionalidades de terceros.
27. Cookies necesarias
Algunas cookies o tecnologías similares pueden ser necesarias para que el sitio funcione correctamente.
Estas tecnologías pueden estar relacionadas con:
- Seguridad.
- Gestión de sesiones.
- Funcionamiento técnico.
- Preferencias esenciales.
- Prevención de abusos.
- Prestación de funcionalidades solicitadas por el usuario.
Cuando una cookie sea estrictamente necesaria para proporcionar una funcionalidad solicitada o para el funcionamiento esencial del sitio, podrá utilizarse sin consentimiento cuando la legislación aplicable lo permita.
28. Cookies analíticas
Digital Docks utiliza Google Analytics para comprender determinados aspectos relacionados con el uso y rendimiento del sitio.
Las cookies analíticas permiten obtener información estadística, como patrones generales de navegación, interacción con páginas y determinadas características técnicas del acceso.
Estas cookies no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales a los visitantes.
Cuando sea requerido, las cookies analíticas permanecerán desactivadas hasta que el usuario otorgue el consentimiento correspondiente.
29. Cookies de terceros
Algunas funcionalidades del sitio pueden depender de servicios de terceros.
Estos terceros pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares de acuerdo con sus propias políticas.
Entre los servicios que pueden estar presentes se encuentran herramientas de Google y servicios técnicos relacionados con WordPress, Divi, alojamiento y otras funcionalidades integradas en el sitio.
La lista concreta de cookies puede cambiar cuando se instalen, actualicen o eliminen servicios.
30. Gestión del consentimiento
Digital Docks implementará un mecanismo mediante el cual el usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies.
El mecanismo permitirá, según corresponda:
- Aceptar cookies no esenciales.
- Rechazar cookies no esenciales.
- Seleccionar categorías de cookies.
- Modificar posteriormente sus preferencias.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Las preferencias deberán respetarse mediante la configuración técnica correspondiente.
Cuando se utilicen servicios de Google que requieran señales de consentimiento, Digital Docks procurará configurar dichos servicios para que respondan a las preferencias expresadas por el usuario.
31. Cómo modificar las preferencias de cookies
Una vez implementado el sistema de consentimiento, el usuario podrá modificar sus preferencias mediante el mecanismo de gestión de cookies disponible en el sitio.
Además, puede administrar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
La eliminación o bloqueo de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
32. Cambios en la Política de Cookies
Las tecnologías utilizadas por Digital Docks pueden cambiar con el tiempo.
Cuando se incorporen nuevos servicios que utilicen cookies o tecnologías similares, esta Política podrá actualizarse para reflejar dichos cambios.
La fecha de actualización que aparece al principio de esta Política indicará cuándo se realizó la modificación más reciente.
33. Contacto
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, el uso de cookies o el tratamiento de información personal, puede comunicarse con:
Digital Docks LLC
Digital Docks
Correo electrónico: admin@digitaldocks.org
Sitio web: digitaldocks.org
Agradecemos que cualquier solicitud relacionada con privacidad sea identificada claramente como una solicitud de privacidad para facilitar su gestión.
Fecha de entrada en vigor: 25 de agosto de 2026
Última actualización: 25 de agosto de 2026